Retour beleid

Ruilen & Retourneren

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na de dag dat het artikel geleverd is, zonder opgave van redenen, retour te  sturen (herroepingsrecht).

 Let er alstublieft op dat je het pakket voldoende frankeert. De retourkosten zijn voor jouw rekening.

 Zorg ervoor dat de retourzending onbeschadigd, ongebruikt en volledig is.

 Verpak de retourzending in een stevige doos of hergebruik de verzenddoos.
 Ontvang je een verzenddoos met daarin een artikel in de originele verpakking? Gebruik deze originele verpakking niet als verzenddoos!

 Voeg de meegeleverde factuur van de bestelling toe.

 Na 14 dagen vervalt jouw herroepingsrecht en komt de koop definitief tot stand.

Retourzending vanuit Nederland, België en andere EU landen:

U kunt uw bestelling naar het volgende adres sturen:

Sittingimage
T.a.v Retouren webshop
Voorstraat 61
4797 BE Willemstad

Overige retourzendingen

Neem in de volgende gevallen altijd vooraf contact op met onze winkel

  • Het retour sturen van een loungeset
  • Het retour sturen van eettafels
  • Het retour sturen van ligbedden
  • Het retour sturen van tuinstoelen
  • Het retour sturen van opbergkasten

Je kunt in deze gevallen een e-mail sturen naar: info@sittingimage.com Of bellen tijdens onze openingstijden naar: +31 (0)168 473 199

Afhandeling retourzending

Wij streven ernaar om jouw retourzending binnen 3 werkdagen na ontvangst af te handelen.

Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je ons heeft betaald. De verwerking van de betaling kan enkele werkdagen in beslag nemen.

Wanneer je binnen vijf werkdagen geen antwoord van ons heeft ontvangen, is de retourzending niet door ons ontvangen. Neem in dat geval contact op met de vervoerder en met ons. Bewaar hiervoor uw pakketnummer / Track & Trace nummer tot uw retourzending volledig door ons is afgehandeld.

Retourvoorwaarden

Een retourzending moet aan de volgende voorwaarden voldoen:

  •  Ongebruikt.
  •  Aangehechte prijs- en informatiekaartjes.
  •  In originele verpakking, inclusief bijgeleverde extra's.
  •  Ongeopende verpakking.
  •  Bijgesloten en volledig ingevuld retourformulier.
  •  Verpakt in een stevige doos of in de gebruikte verzendzak.

Na 14 dagen vervalt jouw herroepingsrecht en komt de koop definitief tot stand.

Productinformatie
 

Collectie bekijken